Câu Hỏi Về Chính Sách Pháp Lý
Bu888 hoạt động theo quy định pháp lý địa phương áp dụng ở các khu vực hỗ trợ. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi không tuyên bố một cấp phép quốc tế duy nhất; thay vào đó, chúng tôi tuân thủ các yêu cầu áp dụng nơi bạn cùng cấp.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng với thời gian cần thiết để tuân thủ pháp luật. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu tối thiểu (giao dịch, thông tin thanh toán) được lưu giữ 5 năm cho mục đích kiểm tra. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khác.
Liên hệ với hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp số tài khoản hoặc email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, sau đó gửi một bản sao đầy đủ của dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn trong 14 ngày.
Cookie được sử dụng để nhớ tùy chọn đăng nhập, theo dõi hành vi lạc và ngăn chặn gian lận. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm. Bạn có thể xem chính sách cookie đầy đủ trên trang web của chúng tôi.
Có. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ hoặc cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh không còn giao dịch đang chờ xử lý, sau đó đánh dấu tài khoản là đóng. Dữ liệu giao dịch được giữ lại theo quy định pháp lý.
Có. Bạn có thể cập nhật ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của mình từ cài đặt tài khoản. Rút tiền sẽ được xử lý tới ví đã cập nhật mới nhất. Xác minh danh tính có thể được yêu cầu nếu bạn thay đổi thông tin liên hệ chính.
Bu888 không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba tiếp thị hoặc quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với nhà cung cấp ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch hợp pháp.